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Libro de Reclamaciones

Conforme a la normativa peruana, tienes un Libro de Reclamaciones virtual para dejar tu queja o reclamo. Registramos tu caso y te respondemos dentro de los plazos de ley.

Presentar reclamo

Formulario oficial del Libro de Reclamaciones por conectar (pendiente).

Preguntas frecuentes

¿Cómo agendo una Sesión de Claridad Digital?

Puedes agendar tu Sesión de Claridad Digital llenando el formulario de esta página o escribiéndome por WhatsApp. Coordinamos día y hora, y te confirmo los detalles y el precio antes de la sesión.

¿Qué medios de pago aceptas?

Aceptamos Yape, Plin, transferencia y otros medios que se coordinan al confirmar el servicio. Emitimos comprobante y todo se acuerda con transparencia antes de pagar.

¿En cuánto tiempo respondes?

Respondo lo antes posible en horario laboral. Si tu consulta es urgente, el canal más rápido es WhatsApp; para temas más largos, el formulario o el correo funcionan mejor.

¿Dónde puedo presentar un reclamo?

Puedes dejar tu queja o reclamo en el Libro de Reclamaciones virtual de esta página. Registramos tu caso y te respondemos dentro de los plazos que exige la normativa peruana.

¿Atiendes solo en Lima o a todo el Perú?

Atiendo de forma online a todo el Perú y a Latinoamérica. Las sesiones, mentorías y la gestión de campañas se coordinan de manera remota, así que no importa en qué ciudad estés.